Apple Watch chưa bao giờ là sản phẩm nổi bật nhất, nó không giống như iPhone, mà ngay khi ra mắt đã thay đổi cả thế giới, và cũng rất hiếm khi trở thành nhân vật chính trên sân khấu.
Tuy nhiên, trong suốt 10 năm qua, thiết bị nhỏ bé này trên cổ tay đã liên tục điều chỉnh hướng đi của mình theo cách riêng, từ công cụ đo giờ, bạn đồng hành cho sức khỏe, cho đến nay dần trở thành hệ thống tính toán tương tác tức thì. Năm nay, tại WWDC, Giám đốc kỹ thuật watchOS David Clark và Giám đốc tiếp thị sản phẩm Apple Watch Deidre Caldbeck đã tham gia phỏng vấn với “爱范儿”.
▲ Giám đốc kỹ thuật watchOS David Clark.
▲ Giám đốc tiếp thị sản phẩm Apple Watch Deidre Caldbeck.
Phỏng vấn đã đề cập đến thiết kế và tính năng mới của watchOS 26, nhưng ấn tượng nhất là cách nhóm watchOS mô tả nguyên tắc trình bày thông tin của hệ thống mới:
High Confidence (Độ tin cậy cao).
Điều này không phải là một khái niệm AI cao siêu nào đó, cũng không liên quan đến cấu trúc mô hình lớn. Nó chỉ đơn giản là ngưỡng, để xác định thông tin nào xứng đáng được đặt ở vị trí mà người dùng có thể nhìn thấy ngay khi họ đưa tay lên.
“Xếp chồng thông minh” trong watchOS 26 hoạt động chủ động hơn, xuất hiện ở thời điểm thích hợp mà không cần người dùng phải vuốt qua mặt đồng hồ để thấy hiển thị xếp chồng. Chi tiết này có thể dễ bị bỏ qua, nhưng nó phản ánh triết lý sản phẩm nhất quán của Apple Watch: sản phẩm thiết kế để không gây rối mắt, rất cẩn thận chờ đợi thời điểm mà người dùng cần. David đã đưa ra ví dụ:
Thiết kế “Xếp chồng thông minh” ban đầu nhằm giúp người dùng nhanh chóng lấy thông tin hoặc thao tác trực tiếp. watchOS 26 đã tối ưu hóa thuật toán dự đoán, giờ đây có thể hiểu rõ hơn thói quen và hoàn cảnh hàng ngày của người dùng. Ví dụ, khi ở những khu vực xa xôi không có mạng, hệ thống sẽ tự động đưa chức năng “Quay ngược” lên đầu mặt đồng hồ, giúp bạn tìm đường về nhà.
Tác giả đã trải nghiệm watchOS 26 trong vài ngày, và thời điểm “Xếp chồng thông minh” xuất hiện rất ít, nhưng thực sự rất chính xác, như khi đi bộ trên đường đi làm, nó sẽ tự động kích hoạt chế độ tập thể dục đi bộ ngoài trời, lúc này “Xếp chồng thông minh” sẽ hiện lên đúng lúc. Cũng có những người bạn đi du lịch nước ngoài cho biết, ngay sau khi máy bay hạ cánh ở Nhật Bản, mặt đồng hồ Apple Watch của họ đã hiện lên nút “Dịch”.
“Độ tin cậy cao” không chỉ là tiêu chuẩn thuật toán, mà còn xuyên suốt từng thiết kế của watchOS 26: “Xếp chồng thông minh”, tập thể dục, cử chỉ lật cổ tay, nhắc nhở sức khỏe… thậm chí cả những giới hạn kỹ thuật mà người dùng có thể không nhận ra nhưng vẫn tồn tại.
“Tập thể dục” là chức năng mà tác giả sử dụng hàng ngày. watchOS 26 đã thiết kế lại chế độ “Tập thể dục”, sự thay đổi lớn nhất chính là bổ sung các nút tắt ở bốn góc (có thể hiển thị màn hình tập thể dục, tùy chỉnh tập thể dục, nhịp độ và cạnh tranh đường đua…), giúp “Tập thể dục” trở nên đơn giản và dễ hiểu, thao tác cũng thuận tiện hơn.
Đây là một sự thể hiện khác của “Độ tin cậy cao”, đến năm 2025, Apple Watch có thể theo dõi hơn 80 loại hình thể thao, còn có thể cá nhân hóa danh sách bài hát tập luyện, mục tiêu và nhắc nhở, cũng như tùy chỉnh từng giao diện tập luyện. Với màn hình nhỏ của đồng hồ, làm thế nào để chứa đựng một bộ ứng dụng thể dục phức tạp và làm thế nào để giúp người dùng thực hiện một cách không bị rối? David Clark dẫn dắt nhóm của mình để giúp người dùng lựa chọn:
Khi cập nhật giao diện, mục tiêu là hoàn thiện trải nghiệm mới một cách tỉ mỉ, đồng thời giúp các chức năng trước dễ tìm hơn. Dù là phát danh sách bài tập, tùy chỉnh tập luyện, cài đặt mục tiêu hay điều chỉnh chỉ số, mọi thứ giờ đây đều đơn giản hơn nhiều.
（Nguồn: Apple）
Một tính năng tương tự được cập nhật là chức năng ghi chú lần đầu tiên được giới thiệu trong watchOS, trước đây mặc dù có thể viết tay, sử dụng bàn phím đầy đủ và chuyển giọng nói thành văn bản, nhưng mặc định lại là chuyển giọng nói thành văn bản với độ nhận diện rất cao, việc phát lại cũng rất tiện lợi. Mười năm trước khi đầu tiên đeo Apple Watch, tác giả đã rất mong có chức năng này nhưng chỉ có “Ghi âm giọng nói” là có sẵn.
Nhưng tại sao “Ghi âm giọng nói” và “Ghi chú” lại phải tách biệt? Ghi chú trên iOS và macOS có thể ghi âm, vẫn cần xét đến tiêu chí “Độ tin cậy cao”. Deidre Caldbeck cho biết đây là kết quả của sự suy nghĩ cẩn thận:
Đây chính là điều cần suy nghĩ lại nhiều lần khi thiết kế chức năng. Apple Watch là thiết bị rất nhỏ, đeo trên tay, có một số chức năng mà ứng dụng độc lập có thể sử dụng, có thể phù hợp hơn với tình huống sử dụng thực tế. Liên tục khám phá cách khiến trải nghiệm trở nên tự nhiên hơn, giữ cho tính nhất quán nhưng lại không khiến hệ thống thêm phần rườm rà.
Cùng với thao tác bằng cử chỉ cũng cần như vậy.
Cập nhật phiên bản Apple Watch trước đó, thao tác hai ngón tay nhấp nháy hai lần (Double Tap) là một bản cập nhật không mấy nổi bật nhưng rất quan trọng, ai cũng đã gặp phải những khoảnh khắc “khó khăn trong tình huống”, như khi một tay cầm Mac gấp rút chuẩn bị cho cuộc họp, đột nhiên nhận cuộc gọi khẩn cấp từ người giám sát, người có đủ hai tay cũng chỉ có thể thao tác bằng một tay. Khi đó, thao tác hai ngón tay nhấp nháy hai lần sẽ giúp nhận cuộc gọi, ngay lập tức giải quyết vấn đề cấp bách.
Nhưng nếu là cuộc gọi quấy rối thì sao? watchOS 26 đã giới thiệu chức năng lật nhẹ cổ tay (Wrist Flick) để giải quyết điều đó. Khi có cuộc gọi hoặc thông báo, chỉ cần nhanh chóng lật cổ tay là có thể tắt thông báo, im lặng cuộc gọi hoặc kết thúc cuộc gọi, thậm chí không cần phải cử động ngón tay. Apple Watch được trang bị gia tốc kế và con quay hồi chuyển, có thể cảm nhận động tác của cổ tay người dùng, giúp thao tác bằng một tay trở nên mượt mà hơn.
Việc lật cổ tay là hành động phổ biến không có ý thức, làm thế nào để nhận diện chính xác ý định của người dùng và nâng cao độ chính xác là chìa khóa. Apple sử dụng công nghệ mạng thần kinh trên chip để hệ thống học hỏi và phân tích thói quen của người dùng, giảm tỷ lệ chạm nhầm.
Thao tác hai ngón tay nhấp nháy hai lần và lật nhẹ cổ tay, cấu thành một hệ thống thao tác bằng một tay liên tục của Apple Watch, ngay cả khi chỉ một tay có thể sử dụng, bạn vẫn có thể hoàn thành nhiều hành động như: trả lời tin nhắn, viết ghi chú, kết thúc cuộc gọi, đặt nhắc nhở… điều kiện là hệ thống thao tác này có “Độ tin cậy cao”.
Tiêu chí “Độ tin cậy cao” gần như xuyên suốt mọi thế hệ watchOS, bạn sẽ không thể thực hiện nhiều thao tác phức tạp khác, hệ thống cũng không vội vàng thể hiện, mà là quyết định với độ chắc chắn cao hơn, ít nhưng chính xác hơn.
Tình huống sử dụng Apple Watch, “Độ tin cậy cao” cũng có nghĩa là “khả năng sử dụng cao”, yêu cầu cao hơn về “phán đoán”. So với iOS 26 đầy đột phá, watchOS 26 không liên quan đến việc chồng chất chức năng, mà là đánh giá, tiết chế và sự hòa hợp, làm thế nào để khiến thiết bị tính toán đeo hàng ngày trở nên yên tĩnh más đáng tin cậy hơn.
（Bài viết được phép tái bản bởi “爱范儿”; hình ảnh nguồn: Apple）
Đọc thêm:
Tin đồn về việc Apple Watch phát hiện đường huyết đã trở lại, liệu có thể được áp dụng trong vòng hai năm tới? Tin đồn về phát hiện huyết áp quay trở lại, Apple Watch Ultra 3 được cho là sẽ có ba tính năng mới trong năm nay.