Là một người khởi nghiệp, trong những năm qua tôi đã dẫn dắt nhiều đội nhóm, chứng kiến không ít đồng nghiệp tài năng trong công việc, nhưng cũng phải chứng kiến quá nhiều “đồng nghiệp hái nấm”: vừa xảy ra sự việc là họ lẩn tránh, khi có thành quả xuất hiện lại lập tức chiếm lấy công lao. Bạn là người chịu trách nhiệm tăng ca trước hạn chót, áp lực ùn ứ, còn họ lên sân khấu mở lời nói: “đội nhóm chúng tôi làm được điều này…”. Nói mơ mộng, cuối cùng sếp chỉ nhớ đến họ và quên mất bạn hoàn toàn.
Nhiều người đến tìm tôi phàn nàn về vấn đề này, hỏi: “Chú Kha, liệu tôi có nên tiếp tục cố gắng không? Hay là phải đối đầu với họ?”
Tôi thường nói: Đừng vội đối đầu, trước tiên hãy tạo cho mình “đầu ra ổn định” và “giá trị có thể nhận diện”. Đừng sợ bóng tối nhất thời, sợ nhất là cả đời bạn không chiếm được ánh sáng sân khấu. Hãy cùng tôi với góc nhìn của một nhà quản lý, phân tích vấn đề này, dạy bạn cách “duy trì âm thanh, giữ vị trí, không trở thành nạn nhân”.
Việc chiếm công lao là bản tính con người, những người thích hái nấm chẳng phải là động vật hiếm có
Hãy thành thật một chút, việc thu hoạch công lao của người khác diễn ra trong mọi tổ chức, mọi ngành nghề. Bởi vì đây không chỉ là vấn đề phẩm hạnh mà còn là vấn đề cấu trúc: tài nguyên có hạn, sân khấu có hạn, tiêu điểm có hạn, khi một dự án làm tốt, sếp chỉ nhớ đến người nói trên sân khấu, không quay lại xem ai viết phân tích ở trang mười tám. Nơi làm việc không phải là báo cáo nhóm ở đại học, không phân chia ai làm trang nào.
Điều này không có nghĩa là bạn nên từ bỏ, mà là bạn cần biết rằng: không phải bạn bị bắt nạt, mà là bạn chưa tìm được cách để “được nhìn thấy”.
Trong việc vận hành thương hiệu, có một khái niệm cốt lõi: “nhận thức của người tiêu dùng chính là sự thật”. Bạn có cố gắng bao nhiêu mà không ai biết, cũng như sản phẩm có chức năng nhưng không có tiếp thị, thì vẫn thua trong lòng sếp.
Trước khi phàn nàn, hãy tự hỏi ba câu hỏi
Tôi có ghi chép lại không?
Làm tốt là một chuyện, nhưng có báo qua email, báo cáo, biên bản cuộc họp để sếp biết “phần này do tôi chủ trì” không? Nơi làm việc không phải chờ người khác cảm kích bạn, mà cần có chiến lược “để người khác biết bạn đang đóng góp”, liên tục cung cấp kết quả để tạo niềm tin với lãnh đạo.
Tôi có chủ động báo cáo không?
Đừng chỉ coi mình là người thực hiện. Bạn cần học cách “nói về kết quả”, nếu không chỉ có thể trở thành người hùng vô danh giúp người khác chiếm công lao.
Người khác có thật sự chiếm công? Hay là tôi đã nhường sân khấu?
Nhiều lúc, chính bạn đã tự rút lui để họ lên sân khấu. Bạn không nói, không viết, không tranh giành phát biểu, thì đương nhiên họ sẽ chiếm lấy công lao. Đây không phải là bạn “thua”, mà là bạn “không tham gia”, là bạn đã tự mình nhường lại sân khấu.
Một vài mẹo hữu ích, giúp bạn không bị mất tiếng
Nói một câu trong cuộc họp, sau đó gửi một email
Ví dụ: “Phân tích số liệu này là tôi đã tổng hợp trong hai tuần qua, ban đầu thấy một vài hướng đi, cũng đã tổng hợp các chiến lược đề xuất, một lát nữa sẽ chia sẻ với mọi người.” Nói câu này trong cuộc họp, sau đó gửi một email đơn giản: “Một số dữ liệu quan trọng đã đề cập trong cuộc họp hôm nay, tôi đã tổng hợp thành một tài liệu trình bày, ai cần có thể tham khảo thêm.” Không cần khoa trương, không cần cao ngạo, nhưng mọi người sẽ biết bạn là người sản xuất nội dung. Đây không phải là để chiếm công, mà là để xây dựng lòng tin.
Tận dụng cơ hội báo cáo, xây dựng ấn tượng “bạn = kết quả”
Mỗi dự án đều có cơ hội để bạn lên báo cáo hoặc cập nhật tiến độ, đừng nói “tôi sợ nói không tốt”, “hay để đồng nghiệp hoặc trưởng nhóm nói”, nếu bạn không nói, bạn sẽ không tồn tại. Nơi làm việc không chỉ là đứng ở bếp làm món ăn cho người khác, mà còn là để cho người khác biết bạn có thể nấu ăn và nấu rất tốt, và bạn chính là đầu bếp.
Sếp không chắc chắn biết sự thật, bạn cần “dạy” họ để họ thấy
Thành thật mà nói, nhiều sếp hàng ngày phải tham dự rất nhiều cuộc họp, dự án thì nhiều, thực sự không có thời gian xem ai đã làm những gì. Vậy nên đừng trách họ không thấy bạn, bạn cần chủ động giúp họ tạo kết nối: “Kết quả này = bạn”. Bạn có thể đơn giản nói: “Dự án gần đây của tôi là xx, có một đoạn tôi nghĩ có giá trị tham khảo, muốn tìm thời gian cập nhật tiến độ cho bạn.” Đây không phải là để chiếm công, mà là để giao tiếp, cũng là nghệ thuật quản lý cấp trên.
Nếu cần thiết, hãy giao tiếp riêng, đừng mở miệng ngay lập tức
Một số đồng nghiệp hái nấm thực sự là “những người cao ngạo không tự giác”, không phải cố ý chiếm công, mà chỉ sốc nổi trong việc phát biểu. Nếu bạn đã cảm thấy bị tổn thương thường xuyên, hãy nói như thế này: “Lần trước dự án bạn báo cáo rất suôn sẻ, một số số liệu cơ bản tôi có giúp xử lý, lần sau khi bạn nói, tôi vẫn có thể giúp đỡ để hoàn thiện hơn.” Câu nói này vừa ám chỉ bạn đã tham gia, vừa nhắc nhở họ “lần sau đừng quên mang tôi theo”. Nơi làm việc có nhiều điều là hàm ý, không cần phải trở thành lời nói rành rành.
Nếu bạn đã trở thành “rau thơm”, cần nhanh chóng chặn tổn thất
Nhưng nếu bạn đã bị cùng một đồng nghiệp “chiếm công” liên tục ba lần, đánh giá bị ảnh hưởng, thăng tiến bị kẹt, thì không thể tiếp tục giữ im lặng. Lúc này bạn cần ba điều:
Một hồ sơ đóng góp rõ ràng (email, báo cáo, dự thảo đề xuất) đối thoại rõ ràng với sếp (nói bằng sự thật, không dùng cảm xúc để mở đầu) yêu cầu phân công rõ ràng trong dự án tiếp theo
Bạn có thể đề nghị sếp giúp bạn xác nhận: “Lần tới dự án này, liệu chúng ta có thể phân công báo cáo và người thuyết trình trước để tránh nhầm lẫn vai trò không?” Những lời nói kiểu này không phải để kiểm điểm quá khứ, mà là để định hình quy tắc trong trò chơi tương lai.
Nguyên tắc cuối cùng: Bạn phải biết làm việc, cũng phải nỗ lực để được nhìn thấy đang làm việc
Là một người khởi nghiệp, tôi rất rõ, những người có thể tồn tại lâu dài thực sự là những người vừa có đầu ra, vừa có “tác động” từ đầu ra. Bạn không cần phải lên tiếng mỗi ngày, nhưng bạn phải học cách vào thời điểm đúng, để người đúng biết rằng bạn đã làm điều đúng. Đừng trở thành người âm thầm cố gắng, mãi mãi chỉ có thể là âm thanh nền. Bạn là nhân vật chính, chỉ cần tự bước ra ánh sáng.
Kết luận: Nơi làm việc không phải là ai tốt bụng thì sẽ thắng, mà là ai có chiến lược để lại “sự tồn tại” và “giá trị đóng góp”
Bạn không đến đây để giúp người khác tạo dựng đường đi, bạn muốn trở thành một người chuyên nghiệp có năng lực, giá trị và ý tưởng thì cần nhớ rằng, những gì bạn làm không thể chỉ nằm trong máy tính, mà phải xuất hiện trong nhận thức của người khác. Để bản thân được nhìn thấy là sự tôn trọng tối thiểu dành cho nỗ lực của bạn. Cũng là điều kiện cần thiết cho việc thăng tiến, tăng lương và mở ra sân khấu sự nghiệp tiếp theo trong tương lai. Đừng sợ lên sân khấu phát biểu, thứ cần sợ là bạn hoàn toàn không nằm trong kế hoạch của sếp.
(Hình ảnh đầu tiên: nguồn từ shutterstock)
Đọc thêm:
00 Sinh viên mới tốt nghiệp chuẩn bị cải thiện nơi làm việc, các trưởng nhóm thế hệ X nên điều chỉnh tâm lý quản lý như thế nào? Từ người yêu trở thành đối tác: Các cặp đôi cùng khởi nghiệp, liệu là bạn đồng hành tuyệt vời hay là đội bạn không hiệu quả? Đường thăng tiến gian nan: Đồng nghiệp trở thành cấp trên, người đi sau vượt lên, mối quan hệ nơi làm việc thay đổi kích thích cơ hội phát triển. Đừng thử thách bản chất con người trong nơi làm việc? Những bí ẩn không thể giải thích giữa ông chủ và đội ngũ. Triển vọng tương lai của mối quan hệ lao động, chủ doanh nghiệp nên nhìn nhận cuộc sống đa nghề của nhân viên như thế nào.