Sự số hóa của các doanh nghiệp ngày càng gia tăng, đồng nghĩa với việc rủi ro an ninh thông tin cũng ngày càng thấp. Trong quá khứ, chúng ta từng nghĩ rằng chỉ các nền tảng lớn mới là mục tiêu đáng bị tấn công, nhưng giờ đây, công cụ của tin tặc đã được tự động hóa và cơ giới hóa, bất kỳ nền tảng nào có người dùng, có dữ liệu và có giao dịch tài chính đều có thể trở thành mục tiêu quét, thử nghiệm và xâm nhập.
Vấn đề thực sự là: Các nhà điều hành nền tảng thường không biết giá trị của chính họ đến đâu, vì vậy họ không thể đánh giá những gì cần bảo vệ và những gì cần phòng ngừa. Đến khi dữ liệu bị rò rỉ và người dùng bị thiệt hại, họ mới nhận ra rằng vấn đề không nằm ở công nghệ, mà ở việc các nhà điều hành đã đánh giá thấp rủi ro từ ban đầu.
Vẫn còn nghĩ rằng “chúng ta không đủ giá trị”?
Tác giả thường nghe các nhà điều hành nền tảng nói: “Chúng ta không nổi tiếng, dữ liệu cũng không nhiều, nên chắc sẽ không bị hack?” Cách nói này nghe có vẻ hợp lý, nhưng thực chất lại là điểm mù lớn trong nhận thức về an ninh thông tin. Tin tặc không bao giờ lựa chọn mục tiêu dựa trên giá trị, mà là lựa chọn các lỗ hổng có thể bị tấn công. Họ không quan tâm đến giá trị thị trường của bạn, mà quan tâm xem hệ thống của bạn có chứa dữ liệu thành viên không được mã hóa, có mở API không có quyền kiểm soát hay không, và liệu bạn có sử dụng mật khẩu dễ đoán hay không.
Bạn nghĩ rằng mình là một nền tảng vô danh, nhưng tin tặc lại thấy một kho dữ liệu quý giá. Vì ngay cả khi chỉ có vài trăm thành viên, miễn là thông tin đăng nhập của họ có thể được sử dụng để thử đăng nhập vào các nền tảng khác, Email được dùng để gửi thư lừa đảo, và hồ sơ thanh toán có thể bán cho thị trường chợ đen, thì những dữ liệu này vẫn có giá trị. Đây cũng là lý do tại sao các nền tảng nhỏ và vừa lại dễ trở thành nơi thực hành tấn công, vì họ không có nguồn lực để phòng thủ, không có ý thức kiểm soát và khi xảy ra sự cố, rất ít người truy cứu.
Không biết dữ liệu nào không thể bị rò rỉ, sẽ không thể bảo vệ an ninh thông tin
Nền tảng không phải là nơi để bảo vệ mọi thứ, cũng không phải là nơi để sợ hãi mọi thứ. Ranh giới an ninh thông tin thực sự hiệu quả xuất phát từ việc hiểu rõ điều gì là điều bạn sợ mất nhất. Mỗi khi tác giả hỗ trợ một doanh nghiệp thực hiện đánh giá chiến lược an ninh, câu hỏi đầu tiên luôn là: “Nếu ngày mai bị hack, bạn không muốn dữ liệu nào bị công khai?”
Câu hỏi này có vẻ đơn giản, nhưng thực sự là điểm khởi đầu cho rủi ro quan trọng nhất. Nhiều nền tảng chưa từng suy nghĩ thấu đáo về vấn đề này, dẫn đến khi xảy ra rò rỉ dữ liệu, họ mới bắt đầu hoảng loạn và không biết nên ưu tiên xử lý phần nào. Là dữ liệu thành viên? Hồ sơ thanh toán? Hay là hợp đồng hợp tác? Nếu những dữ liệu nhạy cảm này không được bảo vệ trước tiên, thì giống như đặt chất nổ rủi ro kinh doanh ngay tại cửa.
Đánh giá rủi ro không phải là độc quyền của bộ phận an ninh, mà là trách nhiệm quản lý của mỗi người điều hành. Bạn cần rõ ràng những dữ liệu nào nếu bị rò rỉ sẽ vi phạm pháp luật, những dữ liệu nào sẽ khiến khách hàng mất niềm tin, và những dữ liệu nào sẽ khiến đối tác đình chỉ hợp đồng. Chỉ khi xác định được các tài sản có giá trị, tìm ra một vài điểm rủi ro lớn nhất, mới có thể thiết lập được các điểm phòng vệ cho an ninh thông tin. Nếu không, dù có nhiều tường lửa hay công nghệ mã hóa mạnh mẽ đến đâu, cũng có thể sẽ lãng phí cho những phần không quan trọng, và điểm yếu thực sự thường bắt đầu từ những dữ liệu mà không ai chú ý.
Thiếu nguồn lực không phải là lý do, điểm quan trọng là biết nơi nào cần bảo vệ trước
Nhiều nền tảng gặp phải những khó khăn tương tự: ngân sách hạn chế, nguồn lực ít, và đội ngũ kỹ sư không đủ. Nhưng đây không phải là lý do để bỏ qua an ninh thông tin, thử thách thực sự là bạn có biết nên đầu tư nguồn lực vào đâu trước tiên hay không?
An ninh thông tin không phải là làm cho có, mà là phải làm đúng nơi trước. Đặc biệt trong giai đoạn đầu hoặc khi ngân sách eo hẹp, cần ưu tiên bảo vệ những lĩnh vực có giá trị cao, rủi ro lớn. Ví dụ, nếu nền tảng của bạn liên quan đến quy trình thanh toán của thành viên, thì chứng từ giao dịch, logic kết nối API, và cách lưu trữ hồ sơ thanh toán chính là những điểm phòng ngừa đầu tiên. Nếu hợp đồng thương mại trên nền tảng của bạn được tải lên lưu trữ, thì quyền truy cập tài liệu, logic mã hóa và cơ chế xác thực phía sau cần phải được đưa vào danh sách ưu tiên tăng cường an ninh.
Đây không chỉ là vấn đề kỹ thuật, mà còn là lựa chọn chiến lược. Khi bạn biết rõ nơi nào xảy ra sự cố sẽ nghiêm trọng nhất, bạn có thể đưa ra lựa chọn đúng đắn trong điều kiện nguồn lực hạn chế, giúp đầu tư cho an ninh không chỉ là hình thức, mà thực sự giảm thiểu rủi ro kinh doanh.
Giá trị của nền tảng không phải là lưu lượng truy cập, không phải giá trị thị trường, cũng không phải là sự chú ý của truyền thông, mà là bạn nắm giữ bao nhiêu dữ liệu nhạy cảm, có bao nhiêu lỗ hổng trong hệ thống, và nếu xảy ra sự cố sẽ mất đi bao nhiêu niềm tin và hợp tác. An ninh thông tin không nên xuất phát từ sự sợ hãi bị hack, mà phải từ việc hiểu rõ giá trị của chính bản thân.
Nền tảng thực sự chuẩn bị không phải là hoàn toàn không có lỗ hổng, mà là biết rõ ràng rủi ro nằm ở đâu, ưu tiên bảo vệ các phần quan trọng nhất, và có khả năng ứng phó kịp thời khi sự cố xảy ra, kiểm soát thiệt hại. Hãy bắt đầu làm một việc ngay bây giờ: Hãy tự hỏi bản thân, nền tảng của bạn thực sự có giá trị bao nhiêu? Điều gì bạn không muốn mất đi? Bắt đầu từ đây mới thực sự là bước đầu tiên trong an ninh thông tin.
(Ảnh nguồn: shutterstock)
Đọc thêm:
Dữ liệu bị hack là chuyện sớm muộn? Ba điểm mù an ninh mà các nhà điều hành nền tảng không thể bỏ qua.